Nous sommes arrivés vers 20h avec mon conjoint et nos deux enfants, la serveuse (certainement la patronne) nous demande si nous voulons un apéritif, nos enfants commande 2 ice tea. Après 40 minutes d'attente elle vient enfin prendre note commande, je l'informe de nos choix et je lui précise que nos enfants n'ont pas encore reçu leurs boissons. Au bout de 10 minutes une autre serveuse(employée) nous annonce qu'il n'y a plus d'ice tea elle nous propose de l'oasis à la place. Vers 21h00 on nous apporte la salade de choux et 15 minutes plus tard les soupes miso. La faim commence à se faire ressentir et la patience diminue. Je demande si nous allons encore attendre longtemps, on me répond que non ça va arriver. 21h40 enfin nos plats arrive sur la table mais la patronne m'annonce qu'il n y a plus de saumons pour les makis au fromage enroulés de saumon (choisis par mes enfants) et elle me propose de commander autre chose. Je prends sur moi pour ne pas effrayer mes enfants et je répond à la patronne que c'est très limite de m'annoncer cela après plus d'une heure et demie d'attente. Elle me demande si elle annule la commande et que je dois vite me décider car le chef attend ma décision. Mon conjoint lui dit de tout annuler en lui expliquant qu'il est inconcevable de nous l'annoncer après autant d'attente et il lui fait remarquer que mes enfants (9 et 11 ans) ont patienter un peu moins de 2 heures pour au final ne rien manger. Nous décidons de partir mais elle me prend à part en me proposant de ne me faire payer que 3 menus sur les 4 commandés.Bref du grand n'importe quoi. Donc restaurant à fuir à part si vous avez envie de perdre du temps.