Planet Sushi

"Beaucoup de choix et livraison rapide. Les sushis et les makis sont bons et la commande bien présentée... Je recommande."

"serveuse et serveur sympa ! très bons plats, je n'ai pas été déçue ! à refaire sans hésitation , en plus il y a du choix ! dommage que de l'interieur on voit la cour arrière chargée de poubelles et il fait un peu froid. Sinon c parfait !"

"Les sushis à emporter étaient disponibles rapidement (moins de 15 minutes), la carte propose des sushis originaux (à la roquette par exemple) qui sont bien maîtrisés, mais les prix restent excessifs"

"Retard de livraison, oubli de produits, mauvaise cuisson des yakitori et livreur irrespectueux. Le pire restaurant de la franchise que je connaisse."

"La pire livraison a domicile, j'ai attendu 3h pour qu'a la fin ils annulent ma commande. deçu"

"Je me suis régalé des makis ! Personnel accueillant et souriant. Je recommande !"

"HORRIBLE.. pas d'assaisonnements, produits fades sans gout, tres peu servi et hors de prix... 1ere et derniere fois"

"Hotesse au téléphone sympa, livreur courtois et bien a lheure ... le seul point positif de planet sushis. Niveau produit... c'est infâme. Vraiment, les sushi sont sans goût, j'ai pris un plateau avec 5 sushi différents et je n'ai absolument pas senti la différence... leur wasabi ne pique pas ! C'est un wasabi non piquant... et 4 petits bout de gingembre qui se battent en duel au fond du petit plateau. Niveau sauce je vous conseil daller en acheter avant a carrefour histoire de pas etre en panne au bout du premier sushi...Enfin bon... une fois pas deux.Je ne recommende absolument pas."

"Je suis allé manger dans ce restaurant en décembre et j'ai été très déçu. Les Makis étaient très mauvais, d'ailleurs je n'ai pas pu les manger. Bien entendu aucun geste concernant la facture qui elle a été acquittée intégralement. À éviter absolument"

"Grosse déception du Planet Sushi Lille! Commande passée à 20h49... L hôtesse m indique que la livraison aura lieu de ici 30 minutes. Livraison à 21h45!!!! Ne respecte pas ses engagements! Je ne recommande pas le Planet Sushi de Lille!"

"Jamais eu de déception et les serveuse sont plutôt sympa vos commentaires sont dingue.... courage à vous moi en tous cas j'adore"

"Toujours au top sauf pour l'attente et dans les oublis du menu... Bien vérifier le sac si vous prenez à emporter car vous risquez de mauvaises surprises en rentrant chez vous."

"Service impeccable et adaptation sur demande du client. Très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement !"

"INADMISSIBLE. J'ai passé commande vers 20h pour 21h30 (j'avais anticipé). Vers 22h15 j'appelle car toujours rien et on m'indique que le livreur est sur la route. Je rappelle vers 22h55 et là je tombe sur la messagerie automatique qui me dit que le restaurant est fermé. Je déconseille fortement en plus de ça ils ne sont pas du tout aimable (au téléphone et en livraison) et sans cesse des oublis et des erreurs pour des prix qui augmentent. Passez votre chemin, il y a bien meilleur."

"Inadmissible ! Commande passée à 20h30 et reçue à 22h, saumon pas très frais et livreur qui n'as pas assez de liquide pour faire l'appoint : j'ai payé la commande plus cher que prévu."

"Service sur place de qualité. Établissement bien situé avec un mobilier et une déco neufs. Mais ce ne sont pas les meilleurs sushis/maki de la ville."

"Commande passee ce jour a 14h15 delai annoncé 45 minutes 2 h plus tard et 3 appels pour que l on vous réponde à chaque fois que le livreur est sur la route.... pire on vous fait comprendre que cela ne sert a rien d appeler... A éviter si vous ne voulez pas mourir de faim!!!!"

"1 étoile parce qu'il n'est pas possible de ne pas en mettre du tout... Déplorable. Commande à 11h10 sur le site pour une livraison à 12h05. 12h20 rien. J'appelle, on me dit qu'ils n'ont pas reçu la commande et qu'ils la passent de suite pour livraison à 12h45 au plus tard. A 12h55, toujours rien. Je rappelle, aucune excuse, on me propose d'annuler la commande... C'est juste inadmissible, j'explique que ma pause déjeuner va se terminer et que je ne vais donc rien manger à cause d'eux. On me dit livraison dans 5min. OK, pas le choix, j'accepte. 13h10 toujours rien. Cela s'appelle du foutage de gueule. Livraison finalement arrivée à 13h20. Aucun geste commercial proposé. Accueil téléphonique lamentable, aucune qualité de service et aucun relationnel. PLUS JAMAIS. (De plus, ça se permet de se tromper dans la commande...)"

"Commandé et livré en 14 minutes, un grand merci !!! Ils ont accepté ma commande alors qu'ils étaient en train de fermer et sushi nickel."

"Restaurant super, très agréable avec bonne ambiance. Serveurs et serveuses agréables ! Carte variée avec un bon rapport qualité prix, les sushis sont parfaits, frais et bien assaisonné. Rien a redir sur les Yakitori et une soupe miso digne de ce nom. Livraisons à temps sauf les jours de fêtes (st Valentin etc) et livreur sympathique. Je recommande vivement !"

"Très bon service mais salle de restaurant sans charme."

"À emporter c'est cool Sur place on a le droit aux prises de bec entre les équipiers"

"La serie de sushi hindi est vraiment cool. On retrouve des recettes forts différentes des bars à sushi classique. Deco sympa"

"Service hyper sympa, agréable et rapide sur place, et livraison ultra rapide!! (parfois en tout juste 10 ou 15 minutes). Je trouve leurs sushis excellents, de bon rapport qualité prix. Les produits sont toujours frais et les portions bien fournies! La carte est plutôt complète, il y en a pour tous les goûts! Bref, je recommande :)"

"Très bon sushis, par contre 80cts la sauce sup vous abusez un peut ^^"

"Planet sushi correct, comme tous les autres. Menu original, la serveuse était sympathique."

"Serveuse sympathique et restau propre. Vaste choix de plats. Le riz manquait légèrement de cuisson. Sinon parfait"

"serveuse très gentille et souriante! Des plats très bon et servis rapidement!"

"4 étoiles car l'attente était un peu trop longue. Sinon c'est bon et pas si cher."

"Commande faite à 8h livraison pour 9h et livraison réel 10h30 passé ... merci plus jamais !!!"

"Ma soupe miso semblait provenir des restes de la veille, les brochettes avaient un aspect douteux, les sashimis étaient quant à eux insipides. Seul le riz était réussi. Inadmissible"

"Probablement le plus mauvais japonais manger depuis 15 ans. Les brochettes de poulet au goût de vieux poulet qui commence sérieusement à dater. j espère goûter les makis sans être malade ."

"Je viens à l'instant de finir ma commande. J'ai été livré un petit peu en avance, donc absolument rien à dire sur le délai ou la livraison. En revanche, j'avais commandé une boîte de sushis et de brochettes au fromage, ces dernières étaient froides. Je ne sais pas si c'est comme ça que l'enseigne les sert, mais j'en ai déjà mangé dans un restaurant wok et elles étaient chaudes. Les sushis n'étaient pas mauvais, mais j'en ai déjà mangé des meilleurs. Je salue en revanche le packaging, la boîte à sushis est très pratique, beaucoup plus que chez les concurrents."

"Lieu sympa, serveuse avenante et sympa, plats très bons. Rapidité de service à améliorer...."

"Beaucoup trop long. On me dit 15 minutes au telephone pour ma commande. Au final il a fallu 35 minutes.on me dit qu il y a eu beaucoup de commandes, dans ce cas pourquoi me dire 15 minutes d attente? De retour chez moi, je vois qu un des menus n est pas le bon. Première et dernière fois pour moi!!"

"Repas correct. Mais ne connaît pas les bases de la cuisine. Commandez de la coriandre vous aurez de l aneth. Commandez du cumin vous aurez de la cannelle. Mais très bon."

"Il convient de souligner les efforts faits pour proposer une carte originale. Toutefois, on déplore trop d'attente au niveau des commandes. De plus, la qualité n'est pas constante d'une semaine à l'autre."

"30 min de retard de préparation pour une commande uber, des préparations chères et vraiment pas bonnes (notamment les ramens veggies et les maki Nutella natures)"

"Commande effectuée il y a plus de 2h toujours pas de livraison... Aucune alternative proposée que d'attendre 1h de plus... Je deconseille vivement."

"Commande passée à 19h30 pour 21h. 21h45 et toujours pas reçu. Même pas la moindre excuse. J’annule la commande."

"L'endroit est vraiment rikiki, j'ai l'impression d’être serrée -_- Mais après au niveau de la nourriture y'a rien a dire ! (même si la serveuse s'es trompée de sauce ce n'es pas un drame) la luminosité le soir est top, mais les toilettes sont très sombres (pas beaucoup de lumière) et y'avait une rupture de papier toilettes, prévoyez des mouchoirs"

"nous y mangeons régulièrement ! le poisson est toujours frais ! l'accueil sympathique ! en revanche je préférerais que les commodités soient fermées à clé lorsque j'y suis ! Depuis plus de six mois aucun travaux ! c'est très limite !!!!!!! dommage !! quel manque d'attention pour les clients !"

"Connaissant que sushi shop jusqu'à maintenant nous avons voulu essayé rapport au prix qui est nettement moins cher et pour le coup on comprend pourquoi aucun goût, limite que du riz et les sushi ne tienne pas donc même gratuit on y retournera certainement pas autant mettre le prix et sentir le goût des divers aliment."

"Commande passée a 19h50 et livrée à 22 heures. Numéro de téléphone renvoyant sur un serveur vocale raccrochant au nez après 4 minutes d'attentes. On a été obligé d'appeler un autre Planet Sushi, qui les a joint directement. C'est à la fois indécent et irrespectueux. Du jamais vu."

"Temps d'attente long, les sushis ne sont pas terribles et le terme est gentil. Déçevant."

"Jai testé le service à emporter et je n'ai pas été déçue malgré un oubli d'un produit, cela s'est réglé rapidement et sans contrepartie. Les makis sont bien travaillés. J'ai été agréablement surprise des différentes saveurs qu'ils proposent. Des makis classiques aux makis premium, ca donne envie! Les saveurs sont originales pour certaines et on se laisse facilement tenter.! Quelques produits sont à un prix exorbitant Mais dans l'ensemble, c'est correct. Le service de livraison est assez rapide. Je l'avais en plus fais un samedi soir après 20h30 donc plutôt cool."

"Rien de bien transcendant, maki et brochette vraiment bof. Du coup je trouve que C'est un peu cher pour le résultat, les menus ne contiennent ni soupe, ni salade, uniquement le riz. J'ai l'habitude de manger dans un resto bien meilleur et moins cher dans la ville où j'habite, un menu plus complet avec riz, salade et soupe . Livraison à l'heure prévue."

"Les poissons sont gras, les sushis servis tièdes, l'accueil est froid."

"Tres nul, commande passe à 13h30, livraison prevue a 14h48 (+/-15mn) et depuis toujours rien, la il est 15h ils ont fermé"

"Tres bonne decouverte restaurant propre et bon rapport qualite prix"

"Honteux! 70€ dépensé en livraison... 1 plat reçu sur 3 avec boissons manquantes! On nous promet une livraison du reste en 30-40 minutes maximum (après avoir attendu 1h), nous n'avons jamais été livré. Impossible de joindre le resto car fermé.... J'attends un remboursement de ma commande dans les plus brefs délais!"

"Cher pour ce que c'est. Pas de menu avec salade et soupe le week end. Sashimis minuscules et riz à sushi mauvais."

"Bons sushis de manière générale. 1 étoile en moins pour le riz parfois pas assez cuit et les sorties de poubelles pendant que l'on mange..."

"C'est pas bon ! C'est une planet mais surement pas celle du sushi ! Du thon mayo, du fromage (type St Moret), salade de choux insipide, des ramen crevettes avec des poivrons !!!!! Un gout de poivron qui emporte tout !! Qui a eu cette mauvaise idée d'adapter des plats japonais succulents en ersatz de cuisine niponnes !... STOP !!!! Arrêtons le massacre !!!! (J'ai mis une étoiles parce qu'on a pas le choix...)"

"Personnel sympa, restaurant ambiance sympathique et sushi à tomber."

"Personnel toujours agréable. Possibilité de commander, sinon il faut environ 10 min pour préparer votre repas. je recommande !"

"À chaque fois, toujours une erreur ou un oubli dans la commande. Mais bon accueil. Serrure des toilettes qui ferme mal et toujours pas réparée depuis plusieurs mois..."

"J'ai voulu leur laisser encore une chance mais commande une fois de plus livrée en retard, la ponctualité ça n'est pas leur truc du tout ! (Aucunes excuses de leur part en plus de cela...) Et franchement ça manque cruellement de goût, le saumon n'a aucune saveur, la prochaine fois j'irais chez la concurrence, planet sushi c'est terminé pour moi..."

"Personnel extrêmement sympathique et ambiance de qualité. Le restaurant est extrêmement bien situé et accessible dans le vieux Lille."

"Très déçu de la livraison j'ai commandé un menu et des makis mais le tout très décevant le saumon avais un mauvais goût et le riz avais comme un goût de produit moi qui suis une habituer de cette enseigne je suis pour le coup plus que mécontente."

"Très très déçu sans goût on sent aucune saveur même de la sauce épicé le riz et telment mouiller qui colle au dent on paye plus le packaging que la qualité et je ne parle pas de la livraison commande a 18h45 reçu 21h 🤔🤔 c'est presque sushi boutik était fermer j ai voulu essayer plus jamais"

"Prix normaux, repas irréprochables, service rapide et des serveurs de très bonne humeur"

"Vraiment délicieux, les brochettes sont une tuerie ! Les makis aussi et on s'en tire pour pas très cher !"

"Bon rapport qualité/prix pour ce fast-food. Ce qui est dommage, c'est le design du resto blanc et rose, c'est froid, ça fait accueil de piscine/hôpital ... Sinon la nourriture est bonne, généralement généreuse."

"70 € de commande plusieurs fois en quelques mois. La sauce devient payante, bon, on « peut » comprendre. Sans wazabi à là livraison et sans baguette. On s’est permis de les contacter pour leur signaler, la nonchalance et le mépris était notre réponse. « Ben ne commandez plus chez nous » C’est une chaîne où les produits sont frais mais aucune considération client. A éviter, pas très loin vous avez de très bons restaurants japonais où vous pouvez être livré et considéré."

"Trop bon moment avec ma fille on y reviendra personnel super gentils"

"J'ai toujours était satisfait mais là il y a un gros problème sanitaire, commande le 4 mars 2019, le gimgembre est bon jusqu'au 01 février 2019. J'ai donc appelé pour avoir un geste, on m'explique que c'est une erreur du fournisseur et qu'il est bon ... Est ce que vous feriez confiance sur parole d'un employé ? Moi non, dans tous les cas même si c'est une erreur du fournisseur il ne devrait pas se retrouver dans l'assiette du consommateur ! Scandaleux !"

"Plus de 1h d'attentes pour une livraison just eat .. Au final les sushis ne sentent pas bon et le ramen est honnêtement bof... Je ne recommande pas chez eux pour le coup..."

"Qualité de poissons toujours bonne et fraîche. Livreur toujours parfait et courtois"

"Livraison dans les temps, et s'est adapté à une demande sans graines de sésame pour mon repas, très bon."

"Super accueil, service rapide rien à dire je recommande"

"je note une belle amélioration des plats proposé, très bon"

"Le poisson était sec comme s'il avait été préparé la veille.. À éviter si vous aimez vraiment la nourriture japonaise. Bien d'autres restaurants sur les mêmes prix sont largement meilleurs"

"Riz à sushi assez fade et des california saumon-avocat complétés au concombre... Et sans que ce soit indiqué lors de la commande. Il y a clairement mieux sur Lille, même à des prix similaires."

"Personnel agréable, plat très bon,mais manque sur la propreté. Table qui colle, pot à emporter tout aussi collant. Malheureusement je vais réfléchir à y retourner.."

"Franchement, celui qui apprécie la cuisine asiatique ne doit pas commander chez Planet Sushi! Soupe miso sans gout, ramen poulet très moyen, gyoza frits! Je ne conseille pas .... De plus commande arrivée en retard."

"Je le conseille car produits frais et délicieux accueil sympathique et belle décoration et propre"

"Pas aimé l'acceuil et pas a la hauteur de leur réputation déçu je m attendais a mieux surtout pour le prix ...."

"Un lieu où nous prenions du plaisir et pas du tout ce soir ! Patron absent, personnel stone et complètement à côté de la plaque, miso soupes tièdes, thon pas frais voire piquant et tous les poisons étaient tièdes, très très déçus et pourtant habitués. Dommage ...."

"Le meilleire sushis de l’histoire des sushis meilleire qu’au Japon je recommande un service parfait un super chef qui reçoit bien, l’es livreur parfait ponctuel c’est devenue mon restau préféré !"

"Durant cette épidémie de covid,on décide de commander à emporter ce soir pour faire fonctionner les commerces lillois, soyons solidaires. Résultat :très déçus, nous ne reviendrons pas chez vous de sitôt... On paye les frais de livraison sur hellemmes, normal, 5 euros et quelques. Pour deux on a payé 47 euros soir 41 sans la livraison, beaucoup de choses payantes, ça a l'air plus cher que d'habitude, un seul Wasabi et quasiment pas d'assaisonnement dans le chou. Sushis et California, avec une salade de chou en supplément ! Franchement c'est abusé ! C'est triste pour vous, vous allez perdre vos clients !!"

"La tranche de poisson sur le sushi, essayez un poil plus fine et elle sera transparente. Merci Planet Sushi pour le plateau de riz à 17€"

"Un restaurant ouvert durant le Covid , ça ne court pas les rues, un accueil super sympathique et au petit soin des clients . Merci au jeune homme à l’accueil qui m’a conseillé à merveille !!! À bientôt les gars et respect !"

"Je me suis déplacée pour commander à emporter et encore une fois, il manque une partie de ma commande. Je n'ai pas pris le temps de vérifier... Il manque les crevettes tempura... Je trouve ça gênant. Et c'est la deuxième fois. Je ne recommande pas par conséquent. Une erreur ça arrive, deux ça devient agaçant...."

"Toujours ravie ! Les produits sont de qualité, la livraison est efficace et le système de fidélité très avantageux. Je vois pas mal d’avis négatifs mais pour ma part je commande depuis près de 5 ans et je ne suis jamais déçue ... chacun son expérience ! En tous cas je recommande :)"

"Valeur sure si vous souhaitez des Sushis généreux et qui ont du goût. Le personnel est très professionnel, le restaurant est toujours impeccable, et le service de livraison est irréprochable. Je n’ai jamais été déçue de ce restaurant. Pour moi il vaut milles fois mieux que les enseignes qui l’entourent. Un grand merci pour la qualité de vos produits c’est toujours un plaisir de se rendre chez vous."

"Sushi de Très bonne qualité et cette soupe Miso est excellente, l'une des meilleurs que j'ai pu goûter."

"Je suis habituellement toujours satisfaite des livraisons comme des plats, étant donné qu'il y a généralement des California en plus (green il me semble), mais cette fois non seulement il n'y en avait pas (même si je me doute que ce n'est pas une obligation) mais en plus j'ai dû payer plus cher que ce qui était annoncé, ce qui n'est pas acceptable. En effet, j'ai commandé sur l'application Just Eat qui a annoncé un prix de 34,30euros et une fois le livreur arrivé me voilà obligé de fouiller mon portefeuille pour trouver 1€50 sans aucune raison. Cela ne m'aurait pas dérangée s'il y avait eu l'habituel supplément, donc voilà je suis déçu et ne commanderais plus là bas."

"J adore leurs yakitoris...cependant compter quand même 23 euros pour une personne. Livraison au top"

"Respect des gestes barrières et du nouveau protocole. Un personnel très patient et pédagogue dans les explications apportées. Un large choix de plats. Correct"

"J'ai effectué plusieurs commandes chez vous et jamais déçue. Commande rapide, livraison rapide, personnel symphatique, prix très corrects. Je vous dit à très bientôt."

"Aucune garniture, c'était un plateau de riz nature à 17 euros de plus il n'était pratiquement pas assaisonné C'est du vol, je suis très déçue Je ne vous conseille pas de commander la bas"

"Commande à emporter servie rapidement, service réactif, sushi délicieux, valeur sure en terme de sushi sur Lille"

"Le menu commandé par internet et livre à domicile était bon et correspond à ce qui est proposé. Seul reproche, l’horaire de livraison n’a pas ete respecté. Le livreur est arrivé 30 minutes avant l’horaire précise. C’est dommage... Mais cela reste un bon restaurant japonais et je le recommande, Nouvelle commande, rien à redire. Tout est frais et bon !!! Merci Nouveau commentaire : janvier 2021 Nouvelle commande, arrivée a temps, tout est très bien !!!! Nouvelle commande en avril 2021, ras.. comme d’habitude Petite déception lors de la commande de juin : La salade était mélangée au plat’… C’est dommage, cela vaut bie une étoile en moins. Nouvelle commande en septembre 2021 : arrivée à émis. Ras, c’était bien et bon"

"Les sushis et les makis étaient bons ainsi que la brochette de saumon mais les brochettes de poulets étaient sèches et trop cuites. Bon dans l'ensemble mais pas transcendant dans ces ordres de prix."

"Très bon comme toujours, et ils m'ont même livré plus rapidement que le délai d'attente annoncé ! 😊"

"Livraison rapide et correctement emballée. J'ai gardé la 5ème étoile pour la salade de chou qui n'était pas assaisonnée 😉"

"Première fois chez eux, est-ce ce la dernière fois ? Fort probable. Je suis même abasourdi par le plateau avec les california sushi ? Il est où le sushi ? J'en sais rien, que du riz des gros morceaux de riz avec des micro bouts de saumon bien cachés, on dirait les sushis des buffes à volonté. Celui de Rue de bethune n'a rien à voir les meilleurs sushis mangés là-bas. Est-ce une erreur d'une soirée ? Une deuxième chance s'impose"

"Super service ! Très bon sushis de qualité, je recommande 100 fois plus que les concourants installés à côté! Le service en livraison est très correct à l’heure et la livraison en bon état."

"Service irréprochable, les produits sont conséquent en quantité et en qualité! Rapport qualité prix top"

"A fuir, éviter l’appli, très cher et service nul, 1heure d’attente et en plus on se fait envoyer sur les roses. Je regrette Tao Bento... Faites attention ils sont à côté de Sushi Shop et cela n’a rien à voir. Je me suis planté une fois mais on ne m’y reprendra pas..."

"Prix très élevés et injustifiés . Saumon très gras pour les sashimis et sur lesquels il restait la partie musculaire (partie marron) ce qui n est pas agréable au goût et encore moins sur du poisson cru. Soupe miso trop salée, chou pas assaisonné."

"Rien a dire, parfait. Que ça soit au niveau de la qualité alimentaire ou de la livraison ! :)"

"Un bon rapport qualité prix, surtout concernant les menus midi qui sont très copieux. Un petit bémol sur la salade de chou qui manque un peu de saveurs mais le reste est très bien."

"Quand mon conjoint et moi-même avons envie de sushis, makis etc. Nous ne réfléchissons pas longtemps. Planet Sushi est notre incontournable japonais."

"trop bien, pile a l heure. tres bon. livreur sympa! totale confiance"

"Peut être un peu cher mais toujours aussi bon ! Au menu sushis, ceviche et bowl. Livraison dans les temps. Je recommande !!!"

"Commande en ligne, livraison à domicile. J'ai pu choisir de payer lors de la livraison avec la carte ticket restaurant. C'était rapide. Rapport qualité prix bien. Je le recommande."

"Très rapide satisfaite, amabilité, je recommande vivement !!"

"La qualité des produits, la rapidité et la gentillesse du livreur, tout était au rendez-vous"

"Très bon sushi 🍣 Par contre je ne comprends pas je passe mes commandes via l'appli et je ne cumul aucun point de fidélité"

"Rien à dire c’était super bon et livré en temps et en heure ce qui est plutôt rare en cette période, je recommande"

"Super!! Soirée sushis pour l'anniversaire de ma fille! Site très sympa! Box kids génial!!! Je recommande fortemente aux parents !!! Cadeau d'une petite box pour faire pousser une plante extra!! Du moins mes filles étaient ravies!!! La nourriture super! Livreur super!!! Soirée d'anniversaire super Grace a planète suchi lol Merci Mel"

"C’est arrivé chaud, c’est plein de goût et très bon ! Miam miam ! Allez y ^^"

"Application très simple d’utilisation, les sushis sont de qualités. Aucun problème lors de la livraison. Je recommande"

"Très bon rapport qualité prix. Service à emporter rapide. Très bien merci."

"Excellent! Je raffole de leurs boulettes sauce satay! 🤩"

"1ère commande, tout est parfait! Commande sur site facile et rapide, livraison en avance avec un livreur très agréable et plats délicieux ! Merci"

"Il manquait une salade dans ma commande. Sinon rien à redire. C'est bon et frais. Livraison rapide"

"Très médiocre! Un riz trop cuit, pas de gout !!"

"Livraison avant l’heure, très bien."

"J’adore on se régale à coups sur!!!! Il faut en ouvrir un sur Lys Lez Lannoy je pourrai même en manger à la maison comme ça!!!!😉😛"

"Commande à emporter prête à l'heure bien préparée, tout est parfait sauf les sashimis qui ne sont vraiment pas de bon poissons et le thon est vraiment sans gout et pas d'une belle couleur. tout le reste est parfait!"

"Après une commande via Internet, j'ai fait une erreur concernant mes coordonnées, rectifiée par téléphone auprès du restaurant. Un livreur très efficace."

"Je ne savais pas que planet sushi faisait dans le médical maintenant en demandant le secret médical des employés ."

"Très bonne découverte. Respect des délais. Les mets étaient bien présentés, Très bons. Dommage d avoir dû payer 0,50 de plus pour 1 sauce vu le prix global mais c'est pas grave. Je recommande"

"Les sushis étaient excellent mais je pensais que j’aurais eu un riz vinaigré, à la place j’ai eu un riz collant et sec, dommage."

"Un incontournable. Parfait pour un dîner en famille, excellent , savoureux et équilibré.je recommande"

"Box à partager vraiment sympa. Carton plein et livrée pile à l’heure"

"J’ai effectué une commande sur internet. C’était la première fois que je manger ces choses là et franchement… j’ai adoré ! Super bon ! Et livraison + que rapide ! Je recommanderai !"

"Les sushis sont bon mais vraiment sans plus. les sushis de Sushis shop sont bien meilleurs. En plus je commande pour plusieurs personnes, aucune gingembre, aucune wazabi … Allez chez sushis shop c’est beaucoup mieux"

"Franchement je m'attendais à quelque chose juste normal au mieux venant d'une chaîne mais c'était bien mieux que ça, bonne cuisine bon service et pourtant ayant grandi au bord de la mer je suis parfois un peu extremiste du poisson, et j'ai vraiment été agréablement surpris"

"Voilà des années que je commande chez planet sushi jamais je n'ai été déçue. De qualité et le service toujours excellent"

"Rien d'exceptionnel et cher en plus. 1er et dernière fois..."

"ATTENTION SUSHIS PAS FRAIS INADMISSIBLE J’ai l’habitude d’aller la bas régulièrement, je mange sur place pour la première fois les sushis à base de thons ont une couleur bizarre mais je me dis que ce n’est pas grave que c’est à cause de la lumière du restaurant. J’en goute quelques un tout de meme. L’odeur me semble bizarre nous en faisons part au serveur qui nous ramène un nouveau plateau de sushi au thon en nous disant que nous n’aurions pas du manger les anciens car il y avait un problème. Aucune excuses de leur part. Nous avons entendu la conversation en cuisine entre le serveur et le “cuisinier” qui se disputer au sujet des sushis qui nous avait été servis car l’un des deux je cite n’aurait “jamais servi cela a des clients.” On ne nous a pas fait payer les sushis uniquement car j’ai dit que je ne payerai pas mais on a tout de même payer les boissons + 0 excuses. Inadmissible pour planet sushi de servir des sushis avec du poissons PAS FRAIS de leur pleine volonté. J’en était à ma 15ème commande chez eux cela sera la dernière 👏👏"

"Déçu du peu de poisson présent sur mes sushis Les sashimis c’est encore pire un carré de 1cm sur 1cm"

"Les california sont remlies du riz et le saumon, thon ou poulet à peine présent. Ne vaut pas le prix.."

"Très bon avec des petit cadeau en bonus !"

"De plus en plus déçue! Des sushis qui sont garnis à 90% de riz, des problèmes avec leurs moyens de paiements, des oublis, et jamais aucune excuse ou gestes commerciales. Belle et bien la dernière fois que je commande chez eux 👎🏼"

"à l’époque c était bien. perte de qualité"

"Extrêmement Déçu ! Personnel très très désagréable jamais vue ça ! sushis sans goût je me demande limite si ce n’est pas de la truite ! Sushis à moitié rempli de riz qui lui aussi n’est pas bon du tout !"

"Intoxication alimentaire sushis pas frais et les sauce également. Le cuisinier se promène dans la salle de restauration avec ses habits de travail pas du tout hygiénique (charlotte,gants,tablier) à fuir"

"Beaucoup trop de riz, pas assez de poisson… indigeste… mal de ventre toute la nuit! Très déçu! Autant payer un peu plus cher pour la concurrence plus qualitative. Je n’y retournerai plus."

"Venant d'emménager avec le travail, place du concert, j'ai eu envie de manger des sushis. J'ai donc passer commande d'un menu midi création et qu'elle déception. Je je ne sais pas si les sushis datais de la veille ou si c'est leur marque de fabrique, mais le riz était durci et donc aucune fraîcheur ni goût. J'avais l'impression de manger des sushis du supermarché.... Vraiment dommage car planet sushis aurait pu devenir un endroit habitué..."

"Très satisfaite de mon expérience : service rapide et tout était très bon 👌"

"Client depuis 5 ans! Jamais déçu. Gardez le cap!!"

"Je suis pas satisfaite de ce que j ai mangé, il y avait des poils sur mes sushis, il n avait pas l air d avoir été fait du jour même, il n étais pas frais et peu garnis. Je ne recommande pas, manque fortement de saveur et qualité. Première fois que je n aime pas des sushi j espère ne pas être malade"

"Je commande chez eux depuis des années et je n'ai jamais été déçue. C'est très bon et les livreurs trouvent toujours. Je recommande."

"Très rapide, frais et très bon."

"Nous commandons 2/3 fois par mois, en livraison. Nous sommes toujours satisfaits du service : commande complète, à l’heure, livreur polie, nous sommes convaincue par la qualité de service et nous resterons fidèle à Planet Sushi"

"Nous sommes l’agence Century21 Vieux-Lille et nous venons régulièrement, jamais de déception !!"

"ils se moquent du Monde jai vu la quantité de saumon diminué de + en +moins ,on le cherche. l'avocat n'en parlons pas . en gros en paie cher pour manger du riz. oubli a plusieurs reprise des sauce. avant ca n'arrivait jamais je cherche un nouveau restaurant qui pourra me livrer des sushis pr que j'en ai pr mon argent."

"J’ai mangé des ramen Naruto et JB spicy. Rien à redire, je reviendrai."

"Jamais déçue de la qualité des plats ! Les sushis signatures sont délicieux 😍 Livraison toujours rapide."

"Sushis desséchés qui dataient sûrement de la veille, Brochettes de poulet avec une odeur nauséabonde, gélatineuse dans la bouche… brochettes de crevettes sans goût on cherche la crevette bref tout était mauvais et c’est parti à la poubelle!"

"Meilleur que la majorité des restaurants vendant des produits japonais. Oui ça coûte plus cher mais la qualité est là contrairement aux restaurants à volonté qui vendent du congelé inmangeable.... j'ai eu un soucis avec Ubereat. Ils m'ont proposé de me livrer directement chez moi et en plus de ça j'ai payé carrément moins cher !"

"Un beau et grand plateau de riz qui date de la préhistoire pour la maudite somme de : 25,70€ et ceci, sans compter la boisson ni le dessert, je pense que j’aurais avoisiner les 50€ le tout ! Trop chère payé pour une qualité aussi médiocre ! Je ne recommande plus du tout ! PS: c’était ma première commande chez eux, je dis ça, je ne dis rien hein…"

"Pour le coup d’habitude les choses se passent bien mais là c’est vraiment terrible. On fait une commande Uber Eats, on attend plus d’1H30. On appelle le resto et là, le gars nous dit tranquillement : un livreur a livré votre commande à la mauvaise adresse, la personne livrée a dit qu’elle reviendrait avec votre commande et on vous la relivre en suite. On leur demande pourquoi ils ne refont pas la commande pour mesure d’hygiène, apparemment la cuisine ne veut pas. Les gars je veux bien être sympa mais là, allez y c’est l’open bar, notre commande c’est comme une p*** du vieux-lille elle se fait passer dans toute l’avenue du peuple belge. Bref professionnalisme zéro, hygiène plus que douteuse vu comment ils gèrent leurs commandes et aucune proposition de remboursement 👍"

"J ai l habitude de manger chez eux, la qualité à carrément diminuer, sushi non propositionnel, beaucoup riz, pas beaucoup de saumon, ou fromage. Le sushi est fait trop en avance, donc trop froid en plus l avocat oxydé, et les sashimi tout petit, on en a eu pour presque 80euros à 2 ( on mange beaucoup lol) mais pour ce prix je ne recommande pas, dommage car j était un très bon client. J ai gardé des photos, même du ticket de caisse, sinon accueil sympa"

"Très bien reçu , personnel très professionnel respectueux et agréable !"

"1ère commande place Louise de bettignie, je commandais à Lille centre d'habitude. Livraison rapide et livreur agréable. Plat honteux ! A + de 15€ le poker, bol à moitié rempli, très peu de saumon et de mangue. Insipide. Hyper deçu par rapport à Lille centre. Et à la lecture des autres commentaires, le problème est récurent ! Les économies ok, mais à quel prix ? Pour ma part, je ne commanderais plus."

"Pour une formule sushis classique à emporter, il est à la hauteur de ce qu'on peut attendre. Les options peuvent augmenter l'addition, mais les formules sont compétitives, et l'accueil était sympahtique."

"Première fois que je commande (il y a du vegan ❤️) et je recommande fortement. Deliveroo a fait une erreur, je n’ai donc pas reçu ma commande. Un livreur de chez planet sushi est donc venu me livrer. J’ai trouvé ça super sympa ! De plus, le ramen était délicieux ! Encore merci 😊"

"Cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé au Planet sushi je suis déçue. Il y a trop de riz pour une fine tranche de saumon. Heureusement que le riz est bon car je n'aurai pas mis autant d'étoiles. Aussi, le service était à la hauteur et les locaux bien entretenus."

"Hors de prix par rapport à ce qui est servi. Nous sommes sortis déçus. Les toilettes font peurs. Bref y a plein de restos avec un super rapport qualité prix sur Lille donc ne perdez pas votre temps et votre argent ici"

"Très bon restaurant je le conseil à tous les friands de sushi.😃"

"Nous sommes venu manger a midi avec ma compagne que dire les sushis son sec le riz et froid tout et fade et la cerise sur le gâteau un cafard qui passe sous notre table c'est honteux a fuir vraiment garder votre argent heureusement que le personnel et souriant c'est déjà ça"

"Notre expérience à Planet Sushi hier midi été catastrophique. Les sushi n'avait aucun goût, étaient secs et les sides étaient infects. De plus, rien n'a été servi en même temps, nous avons d'abord eu les sushi puis, presque dix minutes plus tard, le side restant. Nous avons aussi dû attendre de nombreuses minutes pour un simple coca et ce n'était pas une heure de pointe... Nous avions commandé par le passé chez eux et notre expérience avait été bonne, nous sommes donc naturellement très étonnées de la qualité de notre repas d'hier."

"Commande en livraison Pas de sauce pas de wasabi ni gingembre Le ramen est d un fade et le poisson cru n était pas frais nous n'avons pas pu mangé le tout pour 40euros je suis dégoûtée !"

"Très long ! 30 minutes d'attente pour des nouilles. Il serait temps de revoir la manière de fonctionner afin que ça roule mieux"

"Bon accueil, prix raisonnable le midi"

"Nous avons passé un agréable moment. Le service est irréprochable, le serveur très serviable et sympathique. Les sushis Sony délicieux. Merci !"

"dommage que je ne puisse pas mettre moins d'étoile, c’était infecte. j’aurai honte à votre place. jamais vu des sushis comme ça, la tranche de saumon était aussi fine qu’une feuille de papier. quelle honte !!!"

"Article de commande manquant et aucunes sauces fourni."

"Habitués à commander chez Planet sushis Bettignies, nous n’avons jamais été déçus jusqu’à présent mais la commande de ce soir est juste infecte, impossible à manger, nous avons pris 10 sorte de california / makis et tous sont infectes et sentent mauvais à en avoir la nausée. Nous avons commandé au moins une centaine de fois chez eux mais ça sera la dernière fois, il est vraiment honteux de vendre ça à des clients, je ne donnerai même pas cette « nourriture » avariée à des animaux. Pour le coup, je comprends les derniers mauvais avis publiés sur Google. Bonne continuation et pour le bien de tous vous devriez chercher à éviter de contaminer les gens."

"Merci à Mohammed pour sa gentillesse au téléphone et son professionnalisme ."

"Je tiens à remercié Mohamed pour son sens de service et son professionnalisme,on a passé un agréable moment avec lui même si les makis étaient pas très bons mais le service de haut niveau nous a fait beaucoup plaisir. Merci beaucoup Mohamed et à bientôt 👋"

"Commande exacte, et la cuisine était bonne. Cependant le service client est à revoir, nous entrons dans le restaurant et on ne s’occupe pas de nous, le serveur n’est pas souriant et a l’air de ne pas vouloir être ici. Nous attendons au comptoir et commandons, nous avons eu un sac à emporter sans même avoir pu dire que nous voulions manger sur place. De plus en commandant du riz en accompagnement, je m’attendais à avoir du riz à sushi vinaigré mais non j’ai eu du riz chaud que tout le monde a à la maison. Bref allez chez la concurrence on s’occupera mieux de vous."

"On va au comptoir pour commander et lui demander une table pour manger sur place. Il prend directement notre commande sans nous demander si on comptait manger sur place ou à emporter et lorsqu'on lui demande ou on peut s'asseoir pour manger, il nous a dit d'attendre a la fenêtre sur des tabourets, on a donc fini par manger dehors car le vendeur était trop pressé pour nous écouter alors que nous étions les seules clientes à attendre à la caisse."

"J’ai eu un peu peur en voyant les commentaires et finalement c’était délicieux !! Avec un service très agréable"

"Un grand merci à Mohamed, dont la gentillesse et l’amabilité ont véritablement illuminé notre soirée. Il a été extrêmement serviable, et nous avons reçu des portions si généreuses que nous avons dû les emporter chez nous ! :)"

"Commande passée le 27 Juin 2024. Livraison prévue à 20:45 et livrée réellement à 22:30. On ne m’a proposé aucun geste commercial mais on me promet une réduction lors de ma prochaine commande. En appelant et en demandant on me dit que ce n’est pas possible. Chaîne malhonnête vis à vis de ses clients. Je déconseille et je n’irai plus."

"Commande uber eats : Comme beaucoup de chaînes le gout n'est pas au rendez-vous mais en plus la quantité non plus J'ai commandé 12 california saumon , je ne suis même pas sûr d'avoir eu l'équivalent d'un pavet de saumon La soupe miso était très classique mais c'est certainement un bouillon déshydratée réhydrater un peu agrémenté de champignons et cebette vraiment sans plus"

"Super accueil et service"

"Tout était parfait au delà du repas c’est surtout la bienveillance et la gentillesse du monsieur qui nous a servi qui m a fait plaisir . Je reviendrai juste pour ça"

"Malgré une heure de fermeture affichée à 15h00, nous avons été refusés à la porte lorsque nous sommes arrivés au restaurant à 14h30, et on nous a informés qu’ils n’acceptaient plus que les commandes via Uber. Si vos horaires de service ne vont pas jusqu’à 15h00, il serait utile de les corriger"

"Riz beaucoup trop cuit ! C'était très pâteux. Maki saumon salé... Attente longue et pendant cette attente les cuisiniers s'engueulaient, charmante ambiance. Je n'y retournerais plus jamais"

"Une étoile pour la taille ridicule de vos californias saumon. Le saumon des makis avait un drôle de goût. Sans parler des prix exorbitants. Nous irons ailleurs à l’avenir."

"Super accueil, sushi de qualité, prends soin de nous et de notre toutou. On s est régalé."

"Restaurant quasiment vide à , ça donne pas envie de venir passer une soirée. Prix très élevés pour ce que c’est."

"Délicieux, personnel tres agréable ! Je recommande"

"Large choix, très bon !!! Service impeccable. Je reviendrai :)"

"Super expérience, très bon et accueillant"

"Très bon accueil, beaucoup de choix et de très bonne qualité"

"Vraiment enchantée de ma venue! Tout était parfait de l’accueil au service en passant par la fraîcheur des produits. Je recommande!"

"Bien sûr, voici un exemple d’avis enthousiaste : “Une expérience exceptionnelle au Planet Sushi grâce à un patron remarquable ! Sa gentillesse et sa disponibilité sont tout simplement exemplaires : toujours à l’écoute et prêt à rendre le moment inoubliable. Son sens du service dépasse toutes les attentes, et il crée une ambiance chaleureuse et conviviale qui donne envie de revenir. C’est rare de rencontrer une personne aussi investie et passionnée par son travail, avec un réel souci de satisfaire ses clients. Merci pour ce moment parfait, je recommande cet endroit les yeux fermés !”"

"J’ai commandé des sushis et, en mangeant, j’ai eu la surprise de ressentir quelque chose semblable à du plastique. En crachant les morceaux, j’ai découvert en effet ma suspicion. Je me suis rendue au magasin pour expliquer la situation. Le vendeur m’a dit qu’il s’agissait des écailles. Le patron n’a pas voulu me rembourser. RÉSULTAT : perte d’appétit et je ne recommande pas."

"C'est la première fois de ma vie que je crache un maki de peur de le vomir. Belle performance. C'était pas frais j'ai eu mal au ventre toute la journée. Et c'est pas comme ça que ça se cuit des gyosas, pourquoi ils ont l'air à moitié frits à moitié cuits au four et qu'il sont aussi SECS on dirait du sable"

"Je recommande, très bon 👌 et un accueil chaleureux 😊"