Je suis en situation d'handicap et je ne peux pas rester longtemps débout, c'est pourquoi j'avais contacté le restaurant en avance pour réserver, mais ils ne prennent pas de réservations.
Bon OK, je me dis je ne vais pas trop tard après le travail pour trouver une place pour 2.
Je suis allée donc aujourd'hui vers 19h avec une amie et il y avait vraiment beaucoup de file d'attente, 1h30 d'attente exactement.
Je vais donc vers l'entrée pour parler avec quelqu'un du personnel et montrer ma carte priorité. La dame appelle en criant son collègue et dit à voix très haute "elle a une carte priorité "... aucune sensibilité.
Le monsieur alors me regarde et me dit "oui mais cela ne change rien. Il y a 1h30 d'attente pour tous ". J'ai expliqué que j'avais essayé de réserver justement.. il a insisté, non.
La déception et surtout l'impolitesse..
Aucune sensibilité! Vous n'avez des places réserver aux plus fragiles ? Ok mais inutile de crier que j'ai un handicap, inutile d'être méchant.
J'avais juste besoin d'une chaise et j'aurais attendu assise.
Donc vu la situation je suis partie extrêmement gênée, presque culpable d'avoir demandé l'aide et je me suis rendue compte que je ne pourrai jamais y aller... impossible réserver + aucun moyen de faire l'attente sans souffrir.
Scandaleux.