Fujiya Sushi | Mont Saint Aignan Restaurant japonais

Bonjour, Suite à deux commandes de paniers to good to go, le premier avait été annulé 30 minutes avant et le deuxième, hier, n'a pas été annulé mais je me suis présenté le soir et c'était fermé. Outre le fait de ne pas manger ce qui était prévu, c'est aussi celui de ressortir le soir pour rien.

Tapis plein de 12h20 à 12h22 et apres plus rien ...

De plus en plus déçu, ce n'est pas la première fois que nous nous rendons au buffet japonais. Ce midi était assez spéciale, comme vous pouvez le constater : le tapis est resté vide en plein heure de pointe (12:35). Nous avons pas beaucoup mangé et la qualité en perd...

Habituée aux Japonais celui-ci est à fuir ! Rien sur le tapis Aucun plat chaud de disponible ou proposé Qualité a revoir

Horaire pas à jour ni en ligne ni sur place … sympa de faire la route est ce retrouver face a un restaurant fermer ! Restaurant fermer donc le dimanche soir

Alors par où commencer, un tel fiasco ne devrait pas être permis, on va commencer par l’accueil hein 0/20 le serveur viens à table pas de bonjour directement, vous voulez boire quoi ? A la limite de nous tutoyer, tapis roulant vide lorsque je demande si je peux commander on me répond que non ce soir ce n’est pas possible car il n’y a qu’un seul chef bon… le serveur qui n’en était pas un au final nous a quand même demander Quesque l’on souhaité, pour nous dire, « ah non du thon il n’y en a pas ce soir, des sashimi pas sûr je vais voir avec le chef » , bon Ducoup on ce dit que nous sommes en trop dans ce restaurant, limite que l’on dérange, on décide de prendre le plus petit des menu et d’aller manger ailleurs, honnêtement j’ai faillie faire un restau basket car même être encaisser c’était compliquer, lorsque je demande à un des deux serveur il me répond qu’il n’a pas le droit que normalement lui il n’est même pas serveur et qu’il est cuisto… super le serveur titulaire en question nous ignore ne fais aucun geste pour ce repas désastreux, nous demande même pas comment était ce super repas et biensur ne nous informe pas qu’il y avais un dessert dans la formule il nous dis juste « 37 euro » pas de s’il vous plaît pas de bonne soirée je me suis quand même permis de lui dire hein cordialement le couple venu à 20heure ce vendredi ah et oui au passage 18 client dans ce gigantesque restaurant deux serveur dont un pas serveur et ces deux meme personnes dépassée par les évènement il serais bon de penser à revoir l’organisation dans ce restaurant. Et oui pas mal l’ambiance boîte de nuit dans le restaurant, soolking maître gims.. pas terrible ça c’était juste la cerise sur le couscous

Nous sommes venus sur un coût de tête se dimanche soir, arriver à l'ouverture le service a commencé tout doucement. La jeune serveuse est très souriante, les plats très bons. Un serveur est venu nous voir à plusieurs reprises nous demander si nous voulions des plats chauds ( très bonne organisation qui permet aux plats de rester chaud et qui évite le gaspillage), sachant que nous étions peu nombreux, (à savoir qu'il nous est proposé de réchauffer les plats). Il est précisé sur la carte qu'il faut faire appel aux serveurs pour commander les plats qui ne serait éventuellement pas encore sur le tapis ou le chaud notamment. Le prix est proportionnel à la qualité du service et des plats . Petite note, le thé aux graines de riz soufflé est excellent, merci à la serveuse de me l'avoir recommandé. J'y retournerai sans hésitation. Prochaine étape, testée l'emporter. Merci pour votre accueil et votre service.

Le personnel est très accueillant et serviable et les plats sont excellents

Génial et super bon merci beaucoup on reviendra 😍😍

L’accueil et le service du dimanche soir sont au top, l’équipe et le patron aux ptits soins, je recommande ++

Service du dimanche soir super, personnel au top et aux petits soins de leurs clients !

Service du midi rapide, serveur agréable et très bonne cuisine japonaise ✨

Que dire…. Nous sommes venus un vendredi soir pour des menus à volonté à côté du tapis. Nous n’avons eu sur le tapis que quelques misérables sushis, puis plus rien. La serveuse fumait dans la cuisine et c’était le rassemblement de commérages de leur côté, sans se préoccuper des clients. Après plus d’une heure sans voir personne ramener de la nourriture sur le tapis, et en se tournant les pouces avec les autres couples présents, nous avons dû aller les voir pour leur demander ce qu’ils faisaient et leur indiquer que nous n’avons rien à manger. Résultat des courses, 15 minutes après, ils sont revenus mettre les mêmes sushis qui tournaient déjà depuis le début de la soirée. Nous sommes donc partis, nous et deux autres couples, et avons fini notre repas au McDo. Inadmissible !

Toujours un plaisir de venir ici

Là débandade ! 3 table le serveur perdu le cuisto en fais qu’à sa tête, courage à la serveuse qui relève la marque ❌

beaucoup de choix ! bémol : température un peu fraîche dans le restaurant.

Des produits frais et variés. Un service agréable et disponible. Il faut parfois attendre ou demander les produits que l’on souhaite car tout n’est pas systématiquement mis sur le tapis roulant.

Service EXÉCRABLE Je n’ai jamais vu ça de ma vie, c’est un peu si on ne se faisait pas insulter par la serveuse. Dommage pour la chaîne qui est nickel ailleurs. PLUS JAMAIS

Les plats étaient froids et fades ,le verrine speculos, ou était le speculos ?

Nous sommes venus 2 fois ce mois-ci, tres bon, frais, impeccable. Je recommande 👍

Super restau, rien a dire, tout est bien et surtout bon.

Il n'y avait étonnamment pas beaucoup de monde. Ma compagne et moi avons été très satisfaits de la nourriture et du service (nous avons pu commander ce qui n'était pas sur le tapis). Les serveurs sont très agréables.

Très bon et bien décoré. Mention spéciale au pti serveur a casquette...

Bon restaurant bon produit très bon moment passé entre amis N'hésitez pas à leurs demandé se qu'il manque sur le tapis Deuxième fois que nous venons sa ne sera pas la dernière

Établissement convivial

Superbe endroit je recommande vivement 🤤😋😜

Honnêtement honteux, tapis roulant vide , 5/6 assiettes toutes les 10 min posé sur le tapis pour au moins 50 personnes, les sushi 🍣 sont très correct, mais nous avons passé 1 heures pour 7 assiettes alors que nous avions pris la formule à volonté, nous n’avons pas eu de guioza, pas de brochettes de bœuf fromage….Nous étions placés au milieu donc les 5/6 assiettes posées coup par coup ne nous arrivent jamais. Par contre l’addition a été vite réglée. On nous as dit problème de cuisinier, heureusement pas de problème d’encaissements avec le TPE 🤦‍♂️

To good to go effectuer et nous nous sommes retrouvés devant une porte close a 22h05 alors que la récupération de la commande étais prévu entre 23h et 22h30.

Ne respecte pas les horaires du to good to go.

Que dire sur l'expérience désastreuse de ce restaurant. Habitué du Fujiya Rouen chez qui tout s'est toujours bien passé, j'ai pensé bêtement que la succursale de MSA serait au même niveau. CE N'EST PAS LE CAS DU TOUT !!! J'ai voulu tester la livraison - Premier bémol - Une heure pour être livré alors que j'habite à 1km. Bref on a commencé à manger à 21h40 👍 Deuxième bémol - La moitié de la commande était erronée, nous avions commandé spécialement pour faire plaisir à notre famille après un retour d'hospitalisation. Résultat, elle n'a pas eu se qu'elle voulait. Troisième bémol - La qualité des produits était franchement en dessous des produits proposés par le Fujiya Rouen

Personnels très agréable et à l'écoute de nos demande. Le petit plus la sucette pour les enfants 😉

Ambiance agréable Plats variés et excellents

Très beau restaurant et très bon , je recommande 😊

Très bien ! Belle variété et qualité de plats sur le tapis, ainsi qu’un bon réassort régulier. Service agréable, a l’écoute et très arrangeant. On y va souvent et on n’est quasiment jamais déçus, on y retournera c’est sûr ! 😉

Alors on commence par quoi??? 30 min avant qu’un serveur prenne notre commande, nous avons donc commencé par nous servir sur le tapis, le choix était en effet très restreint et quand on demande comme indiqué un Maki concombre en particulier, on nous dit oui mais nous ne le verrons jamais, il parait que le chef ne pouvait pas! Ou alors il n’a jamais eu la commande… Dans ce resto deux noms, deux ambiance, on ne sait pas à qui s’adresser mais de toute façon personne ne semble s’inquiéter des 4 tables occupées pour Fujiya… Très décevant surtout quand on connaît déjà la maison. C’est sûr nous ne reviendrons pas ici, c’est dommage…

Service horrible, il a fallu 30 minutes pour qu'un serveur prenne notre commande et 1 heure pour avoir de l'eau….

Dimanche soir, nous sommes 4 tables dans le restaurant à vouloir manger au tapis formule à volonté... On se regarde tous de manières gêné.... Le tapis est vide... Le reassort est très long le choix est très restreint... On est un peu dégoûté de payer aussi cher pour si peu de choix.... Le poisson est frais le riz est bon mais le manque de choix terni le principe de buffet à volonté... Je vais essayer de négocier un geste commercial.... . Bon je crois qu'ils ont compris d'eux même qu'il y avait un soucis, la serveuse est venu nous voir pour nous demander ce qu'on souhaitais voir sur le tapis... Très bonne initiatives ma femme qui préfère les produits sans poissons va pouvoir manger un peu plus.... Bon ça partais mal mais ça fini bien je rajoute deux étoiles mais service très long.....

Maki et sushi ok sans plus. Personnels sympathiques et accueillant mais service long.

Avons manger un midi en semaine mal accueilli, Service trop long , réflexion déplacer des employer

Service meilleur en semaine qu'en week-end (plus d'assiettes et plus grande variété de plats, staff plus réactif)

Riz dur et cassant, makis qui ne tiennent pas. Ce n'est pas très bon.

Le spritz et le mojito, c'est de l'eau gazeuse avec un peu d'alcool donc à éviter! ! En plus le service est beaucoup trop long, le plat est arrivé 1h30 après les apéros. Je n'y reviendrai jamais et je ne suis pas le seul à me plaindre de ça !!!